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Define e executa a Política Municipal de Consumo. Recebe, analisa, avalia e encaminha consultas, denúncias e sugestões apresentadas por consumidores e entidades representativas, entre outras ações.

 

Coordenadora Geral: Fernanda C. Soares Anastácio

Endereço: Rua Pernambuco, 562 – Centro – 37701-021
Horário de atendimento presencial: 08h às 18h de segunda a sexta-feira
Retirada de senha para atendimento presencial: 
08h às 17h

Atendimento eletrônico: https://eouve.com.br/

E-mail: procon.pocosdecaldas@gmail.com

E-mail para denúncias anônimasdenuncia.proconpocos@gmail.com

Telefones:

Administrativo: (35) 3697-2844

Jurídico: 3414-3293 / 3414-5550 / 3697-2261 / 3697-2390

Fiscalização: 3697-5567

Coordenação: 3414-3293

 

ORGANOGRAMA FUNCIONAL

Telefone

(35) 3697-5000

Endereço

Avenida Francisco Salles, 343, Poços de Caldas - 37701-013

Funcionamento

09:00 às 17:00h de seg. a sex.

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

Secretaria Municipal de Comunicação Social