A Prefeitura de Poços de Caldas, por meio da Secretaria Municipal de Comunicação Social, disponibilizou um ícone específico sobre o novo coronavírus (Covid-19) no Sistema de Ouvidoria Pública por meio do aplicativo e-Ouve. A população pode encaminhar dúvidas e realizar denúncias sobre, por exemplo, estabelecimentos comerciais considerados não essenciais que estejam descumprindo a ordem de fechamento.
Qualquer um, usando o computador ou por meio do telefone celular, pode acessar o aplicativo e enviar uma mensagem. Ao acessar o e-Ouve é necessário criar uma conta com dados pessoais e inserir uma senha de acesso para cadastrar e acompanhar as ocorrências registradas. A população pode enviar solicitações, denúncias, pedidos de informação, reclamações e sugestões.
O aplicativo está disponível para download nos serviços de distribuição digital de aplicativos (basta digitar eOuve) ou pelo site http://pocosdecaldas.eouve.com.br. O link está disponível também na página inicial da Prefeitura (www.pocosdecaldas.mg.gov.br).
“É importante que as pessoas utilizem os canais oficiais de comunicação da Prefeitura e também estejam atentas à divulgação oficial sobre o novo coronavírus no município. O acesso à informação de qualidade é fundamental para enfrentarmos a pandemia”, destaca o coordenador de Imprensa e Comunicação Social, Paulo Ney de Castro Jr.
Diariamente, a equipe de Comunicação da Prefeitura atualiza os dados sobre a situação no município, em seus canais oficiais: site (www.pocosdecaldas.mg.gov.br) e Facebook (https://www.facebook.com/prefeituradepocosdecaldas/).
Denúncias
Além do e-Ouve, denúncias sobre estabelecimentos comerciais que estejam descumprindo o Decreto 13.286, que declara Estado de Calamidade Pública no município de Poços de Caldas em decorrência da pandemia causada pelo novo coronavírus (Covid 19), podem ser feitas por meio do 190 da Polícia Militar ou dos telefones 153 e 3697-2345 do serviço de plantão da Guarda Municipal.
Plantão telefônico
A Secretaria Municipal de Saúde também atende em regime de plantão telefônico, pelo número 3697-5973.
