DMAE lança aplicativo para facilitar atendimento
Os usuários do DMAE não precisam mais se deslocar até o setor comercial da autarquia para solicitar serviços. Agora, podem contar com o aplicativo Mais Água, onde é possível ter acesso às contas de água (pagas, a pagar e segunda via), além de solicitar diversos serviços e ter acesso a informações, como a realização de algum serviço ou possibilidade de desabastecimento.
O aplicativo está disponível para Android e IOS. Ao concluir o download, basta clicar em “selecionar sua cidade”, escolher “Poços de Caldas-MG” e clicar em “Prosseguir”. Após o carregamento, irá aparecer o campo para colocar o “ID Eletrônico”, que será inserido na sua próxima conta de água. O ID também pode ser obtido pelos telefones 0800-283-6080, no horário das 7h às 22 horas, e 3697-0600, ramal 7001, das 8h às 16h. Depois de inserir o ID eletrônico, é só preencher o CPF/CNPJ” e ir em “Acessar”. É necessário ter o cadastro atualizado junto ao DMAE.
Além do aplicativo, o site do DMAE (www.dmaepc.mg.gov.br) também já permite o acesso virtual a diversos serviços no campo “Agencia Virtual”.
